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摘要 目的探讨人性化护理在食道癌手术患者中的应用效果。方法选择2009年1月至2011年11月在新建县人民医院住院治疗的食道癌手术患者400例,随机分为观察组与对照组,每组200例。对照组采用常规护理,观察组采用人性化护理。向患者及其家属发放满意度调查问卷,医院医疗质量考评小组每季度对护理质量进行考评。结果观察组患者及家属满意度﹑护理质量考评得分均较对照组显著提高(P<0.05或P<0.01)。结论人性化护理实现了医院领导对护理工作的肯定,提高了患者及家属对护理工作的满意度,体现了护理工作在临床治疗中的价值。
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关键词 :
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人性化护理,
食道癌,
满意度,
护理质量考评
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