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| 肢体语言沟通对儿科护理工作满意度的影响 |
| 郭利方 |
| 岳阳县人民医院儿科 |
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| GUO Li-fang |
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摘要 目的探讨在儿科病房开展肢体语言沟通对护理技术及护理服务满意度的影响,为患儿提供更为全面、细致的护理体验。方法选取2011年4月至2012年3月收治的32例患儿为对照组,采取常规护理措施;选取2012年4月至2013年3月收治的34例患儿为研究组,在对照组护理的基础上开展肢体语言沟通。比较2组患儿及家属对护理技术及护理服务的满意度。结果研究组患儿及家属对护理技术及护理服务的满意度均高于对照组(97.1%比78.1%,97.1%比71.9%,均P<0.05)。结论肢体语言沟通能明显提高患儿及家属对护理技术及护理服务的满意度。 更多还原
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| 关键词 ：
儿科,
肢体语言沟通,
护理技术,
满意度
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2015, Vol. 16 
