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| 基于使用可靠性的空调保修成本预测 |
| 刘卫东滕沙沙揭丽琳赵志伟孙政 |
| 南昌大学机电工程学院珠海格力电器股份有限公司 |
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摘要 在制定空调产品的保修策略时,保修成本的预测应依据产品的使用可靠性而非以往研究中认为的固有可靠性;在对空调产品可靠性影响因素进行分析的基础上,提出了根据可靠性影响因素区域聚类结果确定不同地理区域使用可靠性影响因子,再由固有可靠性和使用可靠性影响因子综合得到空调使用可靠性的方法;构建了基于使用可靠性的空调保修成本预测函数,可更精确地估计实际需要的保修成本,从而指导厂家制定更为合理的保修策略。
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| 关键词 ：
空调,
使用可靠性,
可靠性影响因子,
保修成本
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| 基金资助:国家自然科学基金资助项目(71461020)； 广东省科技厅产学研合作项目(2012B091100175)； 江西省教育厅科学技术研究项目(11686)； |
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