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PDCA管理在微创针刀镜围手术期护理质量持续改进中的应用 |
薛慧琴谈存玲姚小强蔡玉芳司烨 |
甘肃中医药大学附属医院针灸疼痛科 |
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摘要 目的 观察PDCA管理在微创针刀镜围手术期护理质量持续改进中的应用效果。方法 选取行微创针刀镜手术的76例患者为研究对象,2023年11月至2024年3月收治的38例患者为对照组,2024年4月至2024年8月收治的38例患者为观察组。对照组采用常规护理管理,观察组采用PDCA护理管理。比较2组护理管理前后的围手术期健康教育达标率和进步率,以及护理质量(包括护理评估、健康宣教、基础护理及护理文书质量)评分、护士核心能力(包括PDCA管理手法、主观能动性、工作责任心及团队精神)评分、患者对健康教育(包括术前沟通、术后指导、疼痛护理、辨证施膳、功能锻炼和穴位按摩)的掌握情况及对护理工作(包括护理效果、护士责任心、护患沟通、护理方式)的满意度。结果 PDCA管理后,围手术期健康教育达标率由管理前的57.48%提高到95.88%,进步率达51.06%。观察组围手术期护理质量评分和护士核心能力评分均高于对照组(P<0.001或P<0.01)。观察组患者对健康教育的掌握情况优于对照组,对护理工作的满意度高于对照组(P<0.05或P<0.01或P<0.001)。结论 在微创针刀镜手术患者围手术期应用PDCA管理,有助于提升围手术期护理质量,可提高围手术期健康教育的达标率、护士的核心能力及患者满意度。
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关键词 :
PDCA管理,
微创针刀镜,
护理质量,
围手术期
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基金资助:甘肃省科技计划项目(18JR2FA002); 甘肃中医药大学附属医院院内科研基金项目(gzfy-2022-18); |
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